乘著二手書的翅膀一起旅行 TAAZE｜讀冊生活– 新書與二手書的網路書店

文/林珮芸

為閱讀增添一點浪漫的想像

和一本書談戀愛的感覺是什麼?朝思暮想?捨不得看完?珍惜地供俸著，或是樂於分享期待更多人喜愛它。「TAAZE讀冊生活」以網路書店為基礎，基於Web2.0時代共建共享的精神，全力建構一個以圖書為核心的文化性網路平台，期能滿足讀者對於閱讀、知識，進而文化的最大想像。以台語發音的「讀冊生活」網路書店最大的任務是，邀請大家再看二手書一眼，無論是不是你書架上的寵兒，都可以因為愛書而替它找到第二生命。

創新的網路書店販售新書：100萬種繁體中文圖書、30萬種簡體圖書 (與北京新華書店合作串接)；二手書：全國最大的二手書交易平台，提供CtoBtoC便利二手書販售服務，提供30萬種繁簡體中文、日文、外文二手書商品；電子書：全國最大的電子書販售平台，提供2萬種繁體電子書、25萬種外文電子書。其中增加了回頭書共2萬種選擇。「回頭書」泛指書店陳列後下架的退書，通常淪為出版社的庫存，最終走向特賣、銷毀一途。在這些書類中其中包含了絕版書、珍藏書、藏書人識之為寶貝的好物。創辦人張天立本身就像是一個大頑童，原本是工程背景的他，因為喜愛音樂、閱讀，不斷創新虛實整合的商業模式。

簡化二手書買賣流程 讓流通更容易

「我想挖掘二手書更多的可能性」張天立笑笑說。新書價值不菲，但多數「二手書」卻淪為命中註定的賠錢貨，過去民眾不外乎低價賣給二手書店、或者是自訂價格網路拍賣，前者幾乎是賠錢賤售，而後者流通度受限。讀冊的二手書賣家僅需輸入ISBN條碼或使用「TAAZE行動APP」拍書封或ISBN條碼並自訂售價後，後續書籍建檔、確認、上架至宣傳都由讀冊包辦，買家也能在商品頁面觀看二手書書況影片。另外，「二手徵求」的媒合服務讓買家可徵求所需書籍，讀冊及時寄發媒合信給賣家，提高成交率。為了延續書的生命，未來電子書興起，二手書市場商機無窮。因為真心喜歡書籍，喜歡閱讀、對人文精神有高度期待，因此捨棄了博客來網路書店僅僅賣書的商業互動。

張天立表示，「TAAZE讀冊生活」網路書店回歸到「讀書人」的內在需求，以讀者服務為導向，一群由資深出版人組成的營運團隊，選書觀點與行銷方式也會和一般書店不同。對於「品牌」經營，讀冊創辦人張天立深感任重而道遠，他說:「好的品牌應該是讓人喜愛、信任、並給予承諾」，對書的熱情不應該建立在價錢的基礎上，一個創新的服務令人感到興奮、樂於分享。同時具有解決讀者問題又可以增添二手書公益性價值，也難怪創立不到六年時間，二手書賣家人數到達 10萬。回想創業之初，面臨最大的挑戰是「投資者不相信新的網路書店平台可以超越博客來」即便是網路科技帶來便利，但讀冊與消費者站在同一陣線上的心情令人溫暖。「說到賣二手書大家馬上想到讀冊，馬上興致勃勃地開始拍照、錄製影片、上傳、與買家互動、最後得到彌足珍貴的現金回報」比起單純地買書、賣書多了人情味，但順應物流的便利而心情愉悅地完成繁冗過程。根據數據分析，站上新書與二手書的銷售占比為6:4；二手書賣家們100元的收入，其中的80元會再買書；週轉率上，書本上架後，70%會在三個月內售出。

回想起自己閱讀的啟蒙，來自於父親的熱愛閱讀。張天立董事長熱情地展示一袋日文口袋小說，娓娓道來：「這些是我父親生前閱讀的書，雖然很捨不得，但這也是將來要在讀冊上賣掉的二手書。我打算寫張小紙條，讓收到的人知道這些書的過往故事，可以好好珍惜，未來分享給更多人，像是無數趟書的旅行」。小心翼翼地拿起這些小書，每一本都保存地很好，甚至在書外皮上評分。打開扉頁看見章節上用紅筆標註的符號:圈圈、叉叉、三角形，代表的是當時閱讀的回饋，可以感覺到當年張爸爸愛書的心情。以書為創業標的，張天立還有一個深愛的終身嗜好-音樂，從零歲開始聽古典音樂，年輕時期的他收藏了無數珍貴的黑膠唱片。博客來的第二條產品線便是CD，站穩二手書X買書X賣書的市場，讀冊網站的下一步，或許也和音樂息息相關。

TAAZE讀冊生活

http://www.taaze.tw/index.html

原文刊登於 周間夜晚 雜誌 2016.04月號

三餘書店，賣的是城市願景詩意的人生

文/林珮芸

老屋賣新書獨立人文刊書大匯集

三餘書店落腳在新興區的老屋簡宅，三層樓的老屋是「台南歷史老屋輔導培力計畫」的成功案例。座落在熱鬧繁忙的中正二路上，低調關上原本面對馬路的大門，進入得從庭院的側門推門進入。車水馬龍的鬧街上靜謐地存在一方綠意，小巧的庭院還有兩顆大王椰子樹。一樓是書店，平台上擺滿高雄書、詩集、獨立出版刊物、文創小品、泰緬邊境公益手做小物。二樓是咖啡廳，落地窗玻璃上寫著詩人任明信的詩作，平時的這裡更像是「共創空間」CO-WORK SPACE，聚集的學生、獨立工作者、文化人士和喜歡甜點的饕客，靜靜坐在大片落地窗前，感受老屋的歷史，潛移默化認識獨立創作藝術家的作品。三樓是座談與藝文展演空間，大量密集地定期舉辦書展、藝文展演、作者分享等活動，2013年至今，儼然是高雄人的驕傲、觀光客必拜訪景點、市長花媽推薦的文化地標。

由五個人共同創辦，成員為平面設計師小子、謝一麟、鍾尚恩（電影文化人）、謝天地（飯店業）、童維辰(鋼鐵業)和擔任店長的鍾尚樺(出版業)。大家對於書店充滿熱情，最後在鍾尚樺的整合下，具體落實一家獨立書店的樣貌，並且活躍地推廣高雄在地民情與人文特色。「三餘」的由來：適宜讀書的三種餘暇，指冬天、夜晚、陰雨天。本文受訪者鍾尚樺過去曾於南區誠品書店工作大約七年，學習了商業管理的效率，然而秉持對書本的熱忱，開始思考什麼才是書店的核心價值?過去高雄曾經是誠品書店密集設點的區域，僅次於台北。書店歷經了幾次重大轉變，從單純地賣書、擴充成複合型百貨商場、到現在著重生活風格雜貨選物；因為誠品書店的興起，重新帶起書店時尚風潮，從知識份子的文化圈打進常民的生活圈。

拾回連鎖書店缺少的人情味

鍾尚樺分析說到：「前三年我在書店工作，學習到大型連鎖書店的進書結構，因為電腦系統的分析，書架上的書種很容易因為暢銷程度，而排擠了其他經典但重要的文學書。大數據的分析鮮少加入人的感性成分，因此我開始質疑書店存在的價值?」離開連鎖書店後，鍾尚樺開始接觸社區大學、NGO組織，努力找回關於「人」的溫度；之後再度回到連鎖書店系統，這次負責商場業務，面臨更現實的商業機制。「百貨櫃多以業績考量，一切在有互利交換之下才可能發生，一個商場要面對那麼多的廠商，這次我決定要做真正的改變」。這是鍾尚樺加入三餘書店創業的契機，以誠品書店的經驗為藍圖，發展出與眾不同的經營模式，除了吸收原本實體書店的消費者，另外積極開發已鮮少閱讀的族群。

三餘書店營業額中大約有2/3靠銷售書冊，1/3靠咖啡店，其他則是接政府計畫案，經營地有聲有色，一進來就不想出去。當被問到什麼樣書類最好賣，店長笑笑說:「詩集」這類在大型書店被擺在邊緣位置的少量書，在三餘書店卻是受到珍惜重複擦拭的寶貝。同樣的價錢，讀者想買到有溫度的書。經歷過最極致商業管理的工作經驗，鍾尚樺深思為何讀者逐漸消失，不買書的人增加了，普遍閱讀量變少?獨立書店積極想找回這群流失的人，後來發現原來是出版社和讀者之間有巨大的代溝。「如何可以把一個故事說好?我們提供作者和讀者交流的機會，或是導讀賞析經典文學課，讓艱深的知識變有趣，其實讀者是興味盎然的」。

出版社+編輯+書店+讀者 說一個好故事

三餘書店認為只要串起「溝通」的橋樑，無論是大人還是小孩，都會愛上書中的世界。分享會之後很明顯購書率增加，即使不買書也會到空間中其他樓層逛逛。「免費的資訊最值錢」一趟聽講座的時間，無意間認識一位新的藝術家，翻到一本好書認識新的作家，聽到獨立刊物不同的觀點。逛獨立書店其實像是流動在複合式百貨空間，是不過買的是更有人情味的商品。關於表演藝術的推廣，書店盡力提供外來團體最大的協助，不只提供宣傳管道，也希望可以提攜本地藝文團體，肩負培植的任務。「我們都希望高雄可以更好，是一個有希望有未來的城市」城市閱讀吸引不只高雄在地人，鍾尚樺觀察:「高雄過去因為港口地緣關係，有第一代澎湖人移入，工業發展後有大批的外籍勞工，也來了許多屏東台南地區的勞工人口，近年來因為小港機場有了商務客、背包旅遊客，更明顯地有了外籍配偶的一席之地，高雄一直都是座多元文化的城市」。

每年舉辦講座場次超過百場，其中最重要的一個計畫是【母語讀唱節】，加強認識不同族群的母語文化，增加彼此瞭解、多元溝通，化危機為轉機。受訪尾聲時鍾尚樺笑笑形容說:「如何將看似對立的族群融合團結在一起，是台灣未來的利基，台灣的海洋文化應該包容更多不一樣的聲音，如果可以成功做到，說不定可以成為未來的荷蘭、瑞士、新加坡」，關於閱讀，關於藝術文化，關於土地正義，關於獨立的精神，三餘書店正以行動證明藍海經濟的可行性。對生於高雄但遠在異地的遊子學子們，網路上的粉絲頁不時以詩文、電影、音樂等軟性元素招喚。一間店的成敗在於社區接不接受，短短創業不到三年的三餘書店，以包容、富

含人情味的經營方式，打破書店難以生存的魔咒。閱讀會一直一直下去，如同生活會一直一直前進，而書店的價值就在這。

〈為何你不婉拒遠方〉，eL《失去論》

我們喜歡你在這裡

小型的風雨裡

給我們說說花兒們的故事

或許是茉莉

或許是胡姬

你比劃的手勢

撥開故事的花瓣如撥開

銀河系。你的音容溫柔，

卻很夜了

　

我們還不能承認

最好的已經到來

　

店家資訊

(07)225-3080

高雄市新興區中正二路214號

（高捷橘線文化中心站1號出口，前行50公尺）

營業時間 1330-2200

每週二店休

原文刊登於 周間夜晚 雜誌 2016月04月號

Blogger 「倫敦男孩」的街頭創業學

文/林珮芸

「出去外面吃飯的時候，很習慣和老闆聊天，不知不覺挖掘出許多動人的故事」台南知名部落客倫敦男孩經營者之一-阿勳靦腆地說。「倫敦男孩」部落格大約有超過十年歷史，負責寫文的人從兩個擴張到五人，中立、獨家、第一手的美食報導改變了台灣人上館子的習慣，總要先爬文一下才決定要不要進去吃，「倫敦男孩」就是這一波的店家達人。受訪的阿勳家裡開冰店，原本是工程師，時常在台南古都巷弄間穿梭，不自覺也走上了創業一途。成員們多是獨立店家店長，最大興趣是聚在一起吃吃喝喝，發現新店家，參觀不同的空間擺設。其中有人開泰式料理、燒烤店、冰店…。

近來很夯的造街方式鼓勵小店家發展特色，結合整條街的力量一起創造話題，帶動經濟效益，也培養深厚的革命情感。受訪空間恰巧是「海安商圈」成員之一經營的祖厝民宿，近年來成為觀光客必定朝拜之地，老屋中散發濃濃的生活感，一樓是藝文咖啡廳，而復古沙發區就是阿勳最喜歡的閱讀空間。平常固定忙碌的開店時間，週間夜晚或周末多受邀到各式店家跑場，堅持回饋社會。從創立到現在始終保持溫暖、低調、樸實的精神。即便擁有八萬名粉絲，常常以神秘客的身分低調探訪店家，為粉絲帶回最真實、最有人情味的尚讚報導。

因為忙碌的生活，往往夜深人靜之後才有機會閱讀，讀物的種類多元廣泛，從過去喜愛的勵志類如劉墉、戴晨志到國外小說。如果美食是身體的滋養，那麼閱讀就是心靈的食糧。以五感為出發，帶給讀者精采的店家報導，良善心靈轉化出的文字，難怪讓粉絲們深深沉迷。

原文刊登於 週間夜晚雜誌 weeknight 2016.04月號