文/林珮芸
每年大批藝術系學生畢業後到哪裡就業?文化教育體系與就業市場之間是否真的可以接軌?任職於愛丁堡藝術大學同時駐北京的校方代表曾透漏，藝術科系與就業市場之間其實有很大的落差，近年來中國為了因應興起的藝術精品市場，於是在學校開設了「奢華品管理」､「畫廊管理
等課程，但是，真正在大型藝術拍賣公司工作的人都知道，這一行基本功比什麼都重要，還是得經過扎扎實實的前線經驗，才有本事經營顧客服務。管理不能教，那麼創意呢?
很少有人像薛良凱這樣擁有豐富文創產業經驗，卻對創意及教育保持高度新鮮感。英文名FOX，現任為普拉爵文創顧問團隊執行創意總監，曾任誠品書店事業處營運長､PC
home雜誌總編輯､國立台灣大學
EMBA
講師等，目前將所有的時間致力於創意人才的培養，長時間在兩岸之間輔導藝術空間，將商業產品以文創概念包裝，達到產業提升與服務美學的協調。
第一次遇見薛良凱是在一場基金會的講座活動，現場80%的年輕學子，沒有一個人不被台上唱作俱佳，雖然年輕卻讓無數股票上市櫃老闆折服的老師所吸引。那不是一場演說，而是一整晚精采的說書表演，主題是他於2012年出版的書籍「今天創意教什麼?」台上的薛老師笑笑說：「我以前的願望是當演員，還曾經到屏風表演班上課。」看似對工作沒有實際立即的助益，但獨特的思考邏輯與創意發想，卻讓薛良凱用來幫助各行各業的高階主管、上班族等，找到工作的樂趣，提升自己的職場競爭力。
創意學習真的可以教嗎?對薛良凱來說，這是一種有趣的、人與人之間溝通的方式。老師如何利用設計的教案，提高學生的注意力，並樂於主動參與；學生在離開教室後，如何利用五感自我學習，之後帶進工作的領域，為服務的產品及產業，畫出一條與眾不同分界線，這就是文創的力量。當被問到文創與產業之間的聯結時，FOX想了一下說：「沒有文創產業這種經濟體系，做生意就是做生意，是一種單純的銷售行為。真要歸納，應該說是一種做生意的態度」。
從不懷疑在誠品書店的工作經驗帶給自己深遠的影響，「一般企劃行銷人員多是在辦公室想策略；但是誠品不同，他們直到到賣場裡觀察消費者行為、動線。這是為什麼誠品往往可以打動消費者的心，因為，他們完全精準地了解自己的目標顧客。」曾任化妝品牌CEO的薛良凱，無論是在帶領企業培訓、EMBA課程、公務人員教育訓練，利用大量的遊戲及團隊合作，挖掘自己的潛能，用五感學習到的能力，比較不會忘。
25年前誠品書店用非主流市場的方式賣書，沒有人會說那是文化創意產業；25年後誠品書店依然在賣書，但卻多了「文創經濟」、「感動美學」等等光環似的頭銜，薛良凱認為，文創本身沒有精確的產值，但作生意的態度會讓消費者買單。藉此提醒一些想藉幾句漂亮文案、文青風格的塗鴉，卻標榜文創產業的企業主深思，口號似的包裝也許會吸引一時的目光，但唯有抱著長期經營的方式，才會找到正確且忠實的消費者。
受訪當天選在學學文創的一樓大廳，晚上十點才下課的薛良凱，親切地問候不顯疲態。相信環境空間對人的影響，這些年來受到中國企業邀請，到對岸去協助輔導藝文空間經營。普拉爵團隊始終沒有忘記，好的空間讓人體會溫柔的美學，規劃的動線是否友善、硬體的維護是否照顧到使用者的需求，背後的創意來自於貼近的觀察。
30出頭創業的薛良凱鼓勵年輕人多閱讀，文字是最簡易、直接的資訊符碼。新生代或許選擇圖像、影像、遊戲等虛擬媒介，最終還是需要解讀的能力。天才畫家米羅也許可以在顏色、點、線之間看到美麗的世界；印象派畫家雷諾瓦可以在光影變化交會處體悟，平凡的我們只能藉由閱讀，找到想像遨遊的一對翅膀。創意與產業之間沒有太遠的距離，需要的是轉化的能力；任何好的行銷都免不了要用上「故事
，但是真正好的行銷，並非創造故事，而是找到故事後「小題大作」。
原文刊登於全球華人藝術網 藝評人專區
沒有留言:
張貼留言